有旅客控訴虎航公司，原本26日晚上7點多要從越南飛回高雄的班機，卻被留在機艙5個小時，等到凌晨才接到通知「航班取消」，機上178人當場被迫下機。而虎航解釋，因為遇到峴港機場流量管制導致航班延誤抵達，加上預計回程時間超出高雄小港機場的宵禁時間，才被當地拒絕起飛。
延誤登機又遇「宵禁」 機艙苦等5H才取消航班
當事旅客控訴，虎航IT578班機原定26號晚上7時15分從越南峴港飛高雄，但延誤到8時50分登機，飛機滑行後機長又廣播，碰到高雄宵禁關場，原本要改飛桃園，又一直等不到起飛許可，最後等到凌晨1時40分被通知航班取消，機上178人被迫下機退關。
旅客等5小時才接獲通知，班機取消。圖／台視新聞乘客當時氣炸投訴，「現在四個小時超過、甚至五個小時了，你覺得這樣是合理的嗎？我們是可以告你的喔，因為你現在是拘留我們。」另外也有民眾指出，可能有人有心臟、血糖問題，擔心身體負荷不了，起身向機組人員抗議。
虎航緊急安排住宿 旅客直到清晨5點才休息
儘管虎航立刻安排住宿，但直到凌晨3時才出關，最後乘客到飯店已經清晨5時。有其他旅客認為虎航應該要賠償，因為沒有辦法按時起飛是航空公司問題，不是自己的問題。
而虎航事後解釋，當時峴港機場流量管制，導致航班延誤1個多小時抵達，加上預計回程高雄的時間超出宵禁時間，被當地拒絕起飛，儘管當時有即時遞交申請，希望改從桃園降落但未獲許可。最終，預計在27日晚上10時30分，會將全數旅客載回小港機場。
台視新聞／綜合報導 責任編輯／網路中心