台灣航空新制上路!連假退票「手續費最高30%」。圖/台視新聞
台灣航空新制上路!連假退票「手續費最高30%」。圖/台視新聞

常搭乘國內線航空的民眾請注意!交通部日前公告修法,為鼓勵旅客儘早確認行程、提升機位使用率,即日起國內線機票連假將實施「退票費用分級制」,航班起飛前退票區分3個不同階段酌收費用,當日退票手續費最高從10%提高至30%,而5月的勞動節連假就會碰上這項新制實施,旅客請特別注意。

民航局說明,若旅客辦理退票,依提前取消時間長短,收取不同比例的費用,起飛前7日以上,最高收取票面價10%的手續費;起飛前1至6日最高20%;起飛當日則最高30%。

民航局指出,此舉主要是為了避免部分旅客同時預訂多個航班,最後臨時退票造成機位浪費,影響其他旅客訂位權益。若旅客確定無法搭乘,也建議儘早取消訂位,讓機位釋出給候補旅客。

民航局指出此舉是要避免機位浪費。圖/台視新聞

但若旅客是因天災、奔喪或突發疾病等不可歸責因素無法搭機,只要在航班起飛前通知航空公司並提供相關證明文件,仍可免收退票手續費。

民航局也提醒,勞動節假期適值台灣本島及外離島霧季,航班較容易受到天候影響而有異動,提醒民眾隨時留意最新氣象資訊,做好行程規劃,並務必事先訂妥機位,以免浪費時間於機場候補;搭機當日亦請提早出門至機場報到,並備齊身分證件,以順利搭機。

台視新聞/楊宗諺 責任編輯/陳俊宇

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