有民眾日前到高雄台鋁影城看F1最終戰的轉播,提前買好預購票劃位,比賽21點開始,結果一直到20:50都還未入場,最後又接連遇上設備出問題、換廳後座位不足等狀況,延誤觀賞時間。雖然影城表示歉意,送出電影券及餐飲券,但消費者仍不領情,直呼下次不會再來。
當事人7日晚間跟朋友相約台鋁影城,要來觀看F1賽車轉播賽,因此提早在18點30分抵達,19點準時劃位,但原本預計20點半入場,結果等到20點50分他們都還無法入場,讓當事人氣炸,痛批影城延誤觀看時間,且坐下後時間已超過比賽開始時間。更誇張的是,這時影城才稱設備故障需移到另一廳,還發生另一廳座位不夠,位置只能亂坐的狀況。
當事人特地到影院觀賞F1最終戰轉播,但卻遇到設備故障、換廳。圖/台視新聞種種狀況讓當事人不滿控訴,一張門票670元,卻遇到這樣狀況,買票及劃位意義何在,且影城當天補償送電影券及餐飲券,當中餐飲券更已經過期,讓當事人直呼「我覺得我不會再去了」。
對此,影城回應,當日因訊號突發狀況,造成部分轉播畫面未能如預期呈現,在此向影迷致歉,此外活動中抽出的餐飲券,因「作業疏漏」導致使用日期標示有誤,已確認名單,會陸續重新寄發正確版本。
高雄/陳緗淇、柯承浩 責任編輯/陳俊宇