10月有相當多的連假，不少人也趁機安排出國遊玩，近日英國旅遊服務公司Airport Parking & Hotels（APH）選出全球「全球最友善機場」，台灣桃園國際機場以73.6%的正面員工體驗評論，超越日本成田國際機場，成為全球「最友善機場」。
英國旅遊服務公司APH分析全球100個最繁忙機場以及英國23個最繁忙機場，發布日期為5月20日至8月底的英文撰寫評論，利用52個與員工相關的正面關鍵字，例如友善、耐心、禮貌和專業，評選出此次的「全球最友善機場」。
評論稱桃機工作人員友善、樂於助人。圖／台視新聞（資料畫面）桃園國際機場在這次評比中獲得第一名，APH指出，桃機可飛往全球 101 個目的地，有73.6%的評論提到工作人員友善、樂於助人；第二名則是英國康沃爾紐基機場，好評率為73.3%；日本成田國際機場位居第三，好評率為 73.1%。
對此桃機回應，此份肯定是3萬5千名機場服務大聯盟員工共同努力的結晶。近年來，機場公司持續推動智慧化升級與跨單位合作，不僅完善硬體設施，更聚焦於服務細節，像是優化安檢通關流程與行李提領效率，各候機空間更設有兒童遊戲區、健身房及電競專區等，提供多元候機體驗，進一步展現友善與貼心。
責任編輯／陳俊宇