日月潭知名五星酒店日前遭一名日本遊客指控,他們母子3人上個月入住時,疑似遭到「床蝨」叮咬,身上出現紅疹嚴重搔癢,秀出診斷證明書,向飯店求償。對此,飯店發聲明回應,事後已經找來第三方除蟲公司檢查,但沒有發現蟲害痕跡,房客提出的求償金額是否合理,交由社會公評與司法判斷。

診斷證明寫「恐為床蝨叮咬」 遊客求償180萬

日本遊客表示,入住和式房型後四肢強烈搔癢。圖/台視新聞製圖

這名日本遊客指控,上個月18號帶著2名小孩從台中搭乘飯店接駁車,第一天入住洋式房型一切正常,怎料第2天換到和式房後,睡覺一進棉被就開始癢,癢到沒辦法起來沖涼,但進棉被又開始,四肢強烈搔癢,隔天起床發現全身佈滿紅疹,叮咬成紅豆冰。

民眾忿忿不平,指控入住5星級飯店,卻徹夜難眠,疑似遭床蝨叮咬,隔天起床,全身竟布滿紅疹和咬痕,讓她超傻眼。

事後遊客出示診斷證明,上頭顯示病灶可能由床蝨所引起,她也詳列包含住宿、醫療、工作損失等費用,向飯店求償180萬元,

調查後「無蟲害跡象」 飯店:求償金額待司法判斷

對此,當事飯店發聲明表示,事後有委託第三方專業除蟲公司到場調查,但都沒發現相蟲殼蟲卵,至於求償金額的部分則交由社會公評。

而南投縣政府消保官季嘉尚則說明,如果因果關係確實有具備,政府機關會替她發文給業者,有關這個案件如何進行雙方的協商。當事遊客強調,也不是要錢,就算是自己虧,也覺得還是要有誠意。

旅客和飯店各自表明立場,只能靜待司法做最後裁定。

南投/綜合報導 責任編輯/網路中心

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