Meta打詐竟誤傷自家用戶!近期有不少臉書專頁版主帳號遭無預警停權,甚至連粉絲專頁也一併被封鎖。多名受害者加入自救會後發現,他們大多是遭詐騙集團惡意檢舉為「假帳號」,當試圖進入後台移除標記時,卻遭Meta系統判定為「異常行為」而被停權。自今年5月以來,至7月底累積已有超過3300人受害。對此,數位部表示,已接獲民眾陳情,將彙整相關資料提供Meta協助判定。

15萬追蹤、經營逾10年粉專 突遭停權關閉

臉書某專頁長年分享影評內容,透過深入文字分析吸引超過15萬粉絲追蹤,卻在近期遭遇突如其來的停權處置,辛苦經營10年的粉絲專頁竟會在一夕之間化為烏有。版主無奈表示,自己每月花費16美元購買帳號認證,卻在遭停權後頓失收入來源,許多文章與回憶也無法取回。

反制惡意檢舉遭認定「異常行為」 申訴無回應

詐騙集團惡意檢舉粉專為假帳號,當版主進入後台試圖移除標記時,反而遭Meta系統認定為「異常行為」。圖/台視新聞

不少受害者與其類似,加入自救會群組後發現,這波停權潮起因於詐騙集團惡意檢舉粉專為假帳號,當版主進入後台試圖移除標記時,反而遭Meta系統認定為「異常行為」,導致帳號與粉專一併遭封鎖,其他具有權限的管理員也遭殃,提出申訴後也僅收到簡略回覆。

自2025年5月以來,這類無預警停權案例逐漸浮現,至7月29日規模明顯擴大,累積超過3千人受害。根據自救會統計,超過七成受害者曾購買Meta推出的藍勾勾帳號認證服務,原意為提升安全性,卻讓詐騙集團趁機發動「檢舉攻擊」。

對此,數位部表示,已陸續接獲民眾陳情,將彙整資料轉交Meta公司,並依據個案資訊完整程度進行研判與協助處理。

台北/賴心怡、楊文豪 責任編輯/周瑾逸

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