中華電信驚傳電信服務異常，公司緊急發布聲明。圖／翻攝自中華電信Youtube 不少民眾在網路上反映，從凌晨起電話沒辦法撥打，也無法接聽，相當不方便，對此，中華電信證實，今（31）日凌晨3點因行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區行動電話語音無法發、受話。經緊急處理後已於今日上午6點後陸續恢復正常。行動語音障礙造成客戶不便，深感抱歉。部分用戶若仍無法發、受話，中華電信提供修復方法建議，用戶手機切至飛航模式再切回行動模式，或手機重新開機即可恢復正常。責任編輯／陳盈真