台鐵董事長鄭光遠、總經理馮輝昇親自出席記者會，突顯對形象的重視度，只是台鐵企業工會日前披露，公司召開董事會修正公司章程，刪除「總經理需具備軌道運輸相關背景」規定，質疑恐造成門外漢來掌舵，掀起議論。
總經理：原章程未刪動 研議是否加入「軌道」2字
馮輝昇親上火線回應，「原來章程的原本條文，就是針對設定背景條件，交通運輸與經營管理，只是在研議過程中，有提到是不是要加入軌道這兩個字，那經過大家多次的討論，還有交通部也有給相關的意見，7月的董事會有做成共識」。
澄清沒在章程上做出調整，軌道背景四個字本來就沒寫入，交通部也同意，台鐵公司化後新任董事長鄭光遠上任相關政策規劃都被仔細檢視。
斥資200萬復古還原！ 台鐵公司化再推形象行銷片
另外，台鐵公司化第二年，耗資200萬拍攝形象行銷影片，片中一共穿越四個不同時代，歷代制服一一呈現，鐵盒便當、玻璃茶水復古還原，令不少人回想起兒時搭火車的回憶。
馮輝昇表示，「我們這一次的形象影片，在影片更是把它拉回來，台鐵138年整個發展的歷史過程」。台鐵形象行銷影片導演也補充，「以前會在車廂上面泡茶，有茶水這件事情，是大家意想不到的」。
台鐵形象行銷影片中，歷代制服一一呈現。圖／台視新聞台北／楊宗諺、黃明聖 責任編輯／蔡尚晉