台南一名女子到連鎖咖啡店買珍奶，喝到一半卻發現有異常聲響，吸飲時感覺卡卡的，撕開封膜查看竟然有疑似鐵條的東西，還3.5公分長，立刻跟店家反映，起初店員還否認，事後查證是料桶蓋翻蓋軸心脫落，店家也表示，已取得客人諒解並會加強門市檢核，衛生局獲報也前往稽查。
吸飲料「卡卡的」杯底驚見疑似3.5公分鐵條
事發在25號傍晚5點多，消費者到台南永康區大灣路上的連鎖咖啡店買黑糖珍奶少冰，卻邊喝邊有異常撞擊聲，消費者表示，「就是在喝在咬的時候，就覺得有叩叩叩碰撞的聲音，然後我就在想已經說少冰了，怎麼冰塊還那麼多，但是越喝越下面一直在想，怎麼還是那個聲音很明顯，冰塊怎麼一直沒融化，然後又一直吸不上來很驚訝」。
民眾買珍奶喝，杯底驚見足足3.5公分的鐵條。圖／翻攝自記者爆料網買到驚嚇「加料」珍奶 主管歉：桶子鐵硝脫落
飲料喝到一半覺得怪怪的，撕開封膜飲料發現底部竟然有不明異物，疑似鐵條的東西還3.5公分長，打電話跟店家反映，店員卻直接反駁說不可能。
事後主管才回電道歉坦承是「粉角桶軸心脫落」，想以幾杯飲料賠償。當事消費者氣憤表示，「那他在講的過程那種態度，我覺得不是很嚴謹，他說這也沒什麼，我再泡幾杯還你，那你把東西拿來給我，我說你們這種態度，我對你們不信任感，誰敢交給你們、誰敢喝啊」，處理態度消極已向衛生局檢舉。
對此衛生局也派員稽查，台南市衛生局副長林碧芬說明，「在接獲訊息之後，已即刻派員到店家稽查，查核作業環境及食材保存情形，如有缺失將要求業者限期改善」。
連鎖咖啡店總公司則表示，料桶蓋翻蓋軸心脫落已取得客人諒解，後續將加強門市檢核防止類似情形發生。
當事消費者打電話向店家反映，店員卻直接反駁說不可能。圖／台視新聞製圖台南／黃富祺、陳緗淇、柯承浩 責任編輯／蔡尚晉