饗賓集團旗下的吃到飽餐廳「饗饗」微風信義店日前爆出疑似食物中毒案，累計至今共有59人通報就醫，疾管署明（14）天將公布初步檢驗結果，集團今（13）天也公布賠償方案，表示將給付1/5至1/6期間到店用餐後有不適的顧客慰問金和餐費，就醫者也可提供醫療單據，補償醫療費用。
饗賓集團今發賠償聲明，表示近期饗饗信義店疑似食物中毒事件，事件尚屬釐清階段，公司基於企業應展現的當責態度，提出三大方案，第一，對於1/5至1/6期間，至饗饗信義店用餐後確有身體不適的顧客，公司均會給付慰問金或補償等額的餐費，如另有就醫事實，均可提供醫療單據，公司將會補償顧客所支出的醫療費用。
第二，因1/8至1/12店家暫停營業，在此期間透過公司協助安排至其他用餐時間或其他餐廳，有需取消的顧客，公司也將返還原繳付的定金，同時主動給予原定金一倍的金額補償。
第三，此次事件饗賓已徹底執行高標準自主查核，對於食材管理、食安作業管理及同仁健康管理的所有資訊，均已主動提供給台北市衛生局，後續等待調查結果，釐清事實與相關責任，如有其他需賠償事項，饗賓會依法啟動相關保險理賠機制及程序，以維護消費者權益。
饗賓集團表示，極為感謝近期顧客及大眾的指教，正面接受任何幫助公司再精進的每個聲音，在事實釐清前，提出上述方案，善盡企業最大誠意與心意，接下也會繼續努力不懈、用心經營，創造顧客安心美好的用餐體驗。
責任編輯／張碧珊